Date d’entrée en vigueur : 25 février 2026
1. Introduction
La présente politique en matière de cookies explique comment Soraca Med (« nous », « notre », « nos ») utilise les cookies et les technologies de suivi similaires sur notre site web, conformément à :
- Règlement général sur la protection des données (RGPD)
- Loi turque sur la protection des données à caractère personnel (loi n° 6698)
- ePrivacy Directive
Notre site web utilise la plateforme de gestion du consentement aux cookies (CMP) pour gérer les préférences en matière de cookies.
2. Que sont les cookies ?
Les cookies sont de petits fichiers texte enregistrés sur votre appareil (ordinateur, tablette, téléphone portable) lorsque vous consultez un site web. Ils permettent aux sites web de fonctionner correctement, améliorent l’expérience utilisateur et permettent de collecter des données analytiques et marketing.
3. Types de cookies que nous utilisons
Les cookies utilisés sur notre site web sont classés comme suit :
3.1 Cookies strictement nécessaires
Ces cookies sont indispensables au bon fonctionnement du site web.
Ils permettent :
- Navigation dans les pages
- Envoi sécurisé du formulaire
- Stockage des préférences en matière de cookies
- Fonctions de sécurité du site web
Ces cookies ne nécessitent pas le consentement de l’utilisateur en vertu du RGPD.
3.2 Cookies fonctionnels
Ces cookies permettent au site web de mémoriser les préférences de l’utilisateur, telles que :
- Sélection de la langue
- Région
- Paramètres de remplissage automatique des formulaires
Ils améliorent l’expérience utilisateur, mais ne sont pas strictement indispensables.
3.3 Cookies d’analyse
Nous utilisons Google Analytics pour comprendre comment les visiteurs interagissent avec notre site web.
Google Analytics peut collecter :
- Adresse IP (anonymisée le cas échéant)
- Type d’appareil
- Type de navigateur
- Pages consultées
- Temps passé sur les pages
- Source de trafic
Les cookies de Google Analytics ne sont activés qu’après que l’utilisateur a donné son consentement via Cookiyes.
Pour plus d’informations :
https://policies.google.com/privacy
3.4 Cookies de marketing et de publicité
Nous utilisons des outils publicitaires et de remarketing pour promouvoir nos services de tourisme médical et de santé.
Il peut s’agir notamment :
- Pixel Meta (Facebook)
- Suivi des conversions et remarketing Google Ads
- Pixel TikTok
Ces cookies peuvent :
- Suivre les performances publicitaires
- Conversions de mesures
- Afficher des publicités personnalisées
- Activer les campagnes de remarketing
- Suivre l’interaction avec les publicités
Ces cookies ne sont activés qu’après avoir donné votre consentement explicite via Cookiyes.
4. Base juridique du traitement des cookies
Conformément à l’article 6 du RGPD :
- Cookies strictement nécessaires → Intérêt légitime
- Cookies d’analyse et de marketing → Consentement explicite
Conformément à la loi KVKK :
- Le traitement des données repose sur un consentement explicite lorsque cela est nécessaire
Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment.
5. Gestion du consentement aux cookies
Notre site web utilise la plateforme de gestion du consentement aux cookies (CMP).
Grâce à la bannière relative aux cookies, vous pouvez :
- Accepter tous les cookies
- Refuser les cookies non essentiels
- Personnaliser les préférences en matière de cookies
- Retirer son consentement à tout moment
Vos préférences sont enregistrées en toute sécurité et peuvent être modifiées en cliquant sur le lien « Paramètres des cookies » sur notre site web.
6. Cookies tiers
Des prestataires de services tiers peuvent installer des cookies sur votre appareil, notamment :
- Meta Platforms Inc.
- TikTok Technology Limited
Ces prestataires peuvent traiter des données en dehors de l’Espace économique européen (EEE). Le cas échéant, les transferts de données sont sécurisés au moyen :
- Clauses contractuelles types (CCT)
- Décisions relatives à l’adéquation
- Mesures de sécurité techniques supplémentaires
7. Conservation des données
La durée de vie des cookies varie selon leur type :
- Cookies de session → Supprimés à la fermeture du navigateur
- Cookies persistants → Conservés pendant une durée déterminée ou jusqu’à leur suppression manuelle
Les délais de conservation sont fixés par le prestataire tiers concerné.
8. Gestion des cookies via le navigateur
En plus de Cookiyes, vous pouvez gérer les cookies via les paramètres de votre navigateur :
- Supprimer les cookies existants
- Bloquer les cookies
- Recevoir des avertissements avant l’enregistrement des cookies
Veuillez noter que la désactivation de certains cookies peut affecter le bon fonctionnement du site web.
9. Vos droits
En vertu du RGPD et de la KVKK, vous disposez des droits suivants :
- Accéder à vos données personnelles
- Demander la suppression
- Retirer son consentement
- S’opposer au traitement
Pour exercer vos droits, veuillez contacter :
📧 [email protected]
10. Mises à jour de la présente politique en matière de cookies
Soraca Med se réserve le droit de mettre à jour la présente politique en matière de cookies conformément aux exigences légales.
Toute modification sera publiée sur cette page, accompagnée d’une date d’entrée en vigueur actualisée.