Privacybeleid

Ingangsdatum: 25-02-2026

1. Informatie over de verwerkingsverantwoordelijke

Overeenkomstig de Turkse wet inzake de bescherming van persoonsgegevens nr. 6698 („KVKK“) en de Algemene Verordening Gegevensbescherming („AVG“) worden uw persoonsgegevens verwerkt door:

Bedrijfsnaam: Soraca Med
Geregistreerd adres: Kuşkavağı, 542. Sk. nr. 4/B, 07070 Konyaaltı / Antalya, Turkije
E-mail: [email protected]
Telefoon: +90 507 070 10 26
Verantwoordelijke verwerkingsverantwoordelijke: Soraca Med Management

Soraca Med treedt op als „verwerkingsverantwoordelijke“ in de zin van artikel 4, lid 7, van de AVG en artikel 3 van de KVKK.

2. Rechtsgrondslag voor de verwerking van persoonsgegevens

Uw persoonsgegevens worden verwerkt in overeenstemming met:

• Artikel 6 AVG
• Artikel 9 AVG (bijzondere categorieën van persoonsgegevens)
• Artikelen 5 en 6 van de KVKK

De rechtsgrondslagen zijn onder meer:

• Uitdrukkelijke toestemming
• Uitvoering van een overeenkomst of precontractuele maatregelen
• Naleving van wettelijke verplichtingen
• Gerechtvaardigde belangen van de kliniek
• Bescherming van vitale belangen
• Verwerking van gezondheidsgegevens ten behoeve van medische diagnose en behandeling (artikel 9, lid 2, onder h), van de AVG en de bepalingen inzake gezondheidsgegevens van de KVKK)

3. Categorieën van verzamelde persoonsgegevens

3.1 Identiteitsgegevens

• Voor- en achternaam
• Paspoortgegevens (indien vereist voor diensten op het gebied van gezondheidstoerisme)

3.2 Contactgegevens

• Telefoonnummer
• E-mailadres
• Gegevens over de communicatie via WhatsApp

3.3 Gezondheidsgegevens (gegevens van bijzondere categorieën)

• Medische voorgeschiedenis
• Informatie over de behandeling
• Diagnostische dossiers
• Voor-en-na-foto’s (met uitdrukkelijke toestemming)

3.4 Technische gegevens

• IP-adres
• Browsertype
• Apparaatgegevens
• Cookiegegevens

3.5 Marketinggegevens

• Ingediende contactformulieren
• Gegevens over interacties met advertenties
• Campagneanalyses

Gezondheidsgegevens worden behandeld als een bijzondere categorie persoonsgegevens en genieten een versterkte bescherming.

4. Methoden voor gegevensverzameling

Uw persoonsgegevens kunnen worden verzameld via:

• Contactformulieren op websites
• WhatsApp communicatie
• E-mailcorrespondentie
• Telefoongesprekken
• Online consulten
• Sociale mediaplatforms
• Cookies en trackingtechnologieën (via het toestemmingsbeheersysteem van Cookiyes)

5. Doel van de verwerking van persoonsgegevens

Persoonsgegevens worden voor de volgende doeleinden verwerkt:

• Medisch advies verlenen
• Behandelingsplanning en -evaluatie
• Afspraakplanning
• Coördinatiediensten voor gezondheidstoerisme
• Naleving van wet- en regelgeving
• Verbetering van de functionaliteit en de gebruikerservaring van de website
• Marketing- en reclameactiviteiten (alleen met uitdrukkelijke toestemming)
• Follow-up van patiënten na de behandeling

6. Verwerking van gezondheidsgegevens (gegevens van de speciale categorie)

Gezondheidsgerelateerde gegevens zijn:

• Alleen verwerkt met uitdrukkelijke toestemming of op grond van de geldende medische voorschriften
• Uitsluitend bestemd voor medische diagnose, behandeling en gezondheidszorg
• Behandeld met inachtneming van de professionele geheimhoudingsplicht verplichtingen
• Opgeslagen met behulp van verbeterde technische en organisatorische beveiligingsmaatregelen

7. Delen van gegevens en internationale doorgifte

7.1 Externe dienstverleners

Uw gegevens kunnen worden gedeeld met:

• Aanbieders van IT-infrastructuur
• Webhostingproviders
• CRM-systemen
• Advertentieplatforms (zoals Meta en Google)
• Analytics-aanbieders
• juridische of regelgevende instanties wanneer dit vereist is krachtens de wet

Alle externe dienstverleners zijn contractueel verplicht om ervoor te zorgen dat de voorschriften inzake gegevensbescherming worden nageleefd.

7.2 Internationale gegevensoverdrachten

Wanneer persoonsgegevens worden doorgegeven buiten de Europese Economische Ruimte (EER), worden passende waarborgen ingevoerd, waaronder:

• Standaardcontractbepalingen (SCC’s)
• Toereikendheid besluiten vastgesteld door de Europese Commissie
• Aanvullende technische en contractuele waarborgen

8. Bewaartermijn van gegevens

Persoonsgegevens worden bewaard:

• In overeenstemming met de geldende wettelijke bewaarplichten
• Wat betreft de bewaartermijnen voor medische dossiers die door de Turkse gezondheidsvoorschriften worden voorgeschreven
• Totdat de vergunning voor het in de handel brengen wordt ingetrokken (indien van toepassing)
• Totdat het doel van de verwerking is bereikt

Aan het einde van de bewaartermijn worden de gegevens op veilige wijze gewist, geanonimiseerd of vernietigd.

9. Maatregelen ter bescherming van gegevens

Soraca Med neemt passende technische en organisatorische maatregelen, waaronder:

• SSL-versleuteling
• Beveiligde hostinginfrastructuur
• Beperkte toegang tot persoonsgegevens
• Interne autorisatiecontroles
• Protocollen voor de bescherming van gezondheidsgegevens
• Regelmatige systeemcontrole

10. Rechten van betrokkenen

Op grond van de AVG (artikelen 15–22) hebt u het recht om:

• Toegang tot uw persoonsgegevens
• Verzoek om correctie van onjuiste gegevens
• Verzoek tot verwijdering („recht om te worden vergeten“)
• Verwerking beperken
• Verzoek om gegevensoverdraagbaarheid
• Bezwaar maken tegen de verwerking
• U kunt uw toestemming op elk moment intrekken

Op grond van de KVKK hebt u het recht om:

• Ontdek of uw gegevens worden verwerkt
• Informatie aanvragen over de verwerking
• Correctie of verwijdering aanvragen
• Bezwaar maken tegen onrechtmatige verwerking

Om uw rechten uit te oefenen, kunt u contact opnemen met:
📧 [email protected]

11. Geautomatiseerde besluitvorming en profilering

Soraca Med maakt geen gebruik van geautomatiseerde besluitvorming die rechtsgevolgen heeft voor personen. Profiling voor marketingdoeleinden is alleen toegestaan met uitdrukkelijke toestemming.

12. Cookies en trackingtechnologieën

Onze website maakt gebruik van cookies en trackingtechnologieën die worden beheerd via het Cookiyes Consent Management Platform.

Cookies worden onderverdeeld in de volgende categorieën:

• Absoluut Noodzakelijke Cookies
• Functionele Cookies
• Analytische Cookies
• Marketing Cookies

U kunt uw toestemming voor cookies op elk moment beheren of intrekken via de cookiebanner.

Raadpleeg voor meer informatie ons afzonderlijke cookiebeleid.

13. Klachten en Toezichthoudende instantie

Als u van mening bent dat uw rechten op het gebied van gegevensbescherming zijn geschonden, kunt u contact opnemen met:

Turkse Autoriteit voor gegevensbescherming (KVKK)
www.kvkk.gov.tr

Als u in de Europese Unie woont, kunt u ook contact opnemen met uw lokale gegevensbeschermingsautoriteit.

14. Wijzigingen in dit Privacybeleid

Soraca Med behoudt zich het recht voor om dit privacybeleid te allen tijde aan te passen in overeenstemming met de wettelijke voorschriften.

De bijgewerkte versie zal op deze pagina worden gepubliceerd met een herziene ingangsdatum.