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Datenschutzbestimmungen

Diese Datenschutzrichtlinie beschreibt, wie Soraca Med, die in Europa und Amerika tätig ist (die „Klinik“), Ihre persönlichen Daten sammelt, verwendet und offenlegt, wenn Sie unsere Website (die „Site“) und die von uns angebotenen Gesundheitsdienstleistungen nutzen.

Einhaltung der gesetzlichen Vorschriften:

Soraca Med ist sich der Bedeutung des Schutzes Ihrer Privatsphäre bewusst und hält sich an die folgenden Datenschutzbestimmungen:

  • Allgemeine Datenschutzverordnung (GDPR): Gilt für personenbezogene Daten von Personen, die sich im Europäischen Wirtschaftsraum (EWR) befinden.
  • Health Insurance Portability and Accountability Act (HIPAA): Gilt für geschützte Gesundheitsinformationen (PHI) von Einzelpersonen in den Vereinigten Staaten.

Wir sammeln Informationen:

Je nach Ihrer Interaktion mit der Klinik sammeln wir verschiedene Arten von Informationen:

  • Website-Informationen: Wir können Daten über Ihre Browsing-Aktivitäten auf der Website sammeln, einschließlich besuchter Seiten, durchgeführter Aktionen und Geräteinformationen (IP-Adresse, Browsertyp). Diese Informationen helfen uns, die Funktionalität der Website und die Benutzerfreundlichkeit zu verbessern.
  • Persönliche Identifikationsdaten (PII): Wenn Sie sich registrieren, Termine anfordern oder unsere Dienste in Anspruch nehmen, können wir PII wie Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Postanschrift, Geburtsdatum und Krankengeschichte erfassen. Diese Informationen sind für die Bereitstellung von Gesundheitsdienstleistungen und die Kommunikation unerlässlich.
  • Zahlungsinformationen: Wir können Kreditkarten- oder andere Zahlungsinformationen zu Abrechnungszwecken erfassen. Wir verwenden sichere Zahlungs-Gateways, um diese sensiblen Daten zu schützen.
  • Medizinische Aufzeichnungen: Während Ihrer Behandlung führen wir detaillierte medizinische Aufzeichnungen, einschließlich Diagnosen, Medikamenten, Testergebnissen und Behandlungsnotizen. Diese Informationen sind für eine qualitativ hochwertige Behandlung unerlässlich.

Verwendung von Informationen:

Wir verwenden die von uns gesammelten Informationen für die folgenden Zwecke:

  • Erbringung von Gesundheitsdienstleistungen: Wir verwenden Ihre Daten, um Ihre Gesundheitsbedürfnisse zu diagnostizieren, zu behandeln und zu verwalten. Dazu gehören die Planung von Terminen, das Versenden von Terminerinnerungen und die Koordination der Versorgung mit anderen Anbietern.
  • Website-Management: Wir analysieren Website-Nutzungsdaten, um die Funktionalität der Website, die Benutzerfreundlichkeit und die Relevanz der Inhalte zu verbessern.
  • Kommunikation: Wir können Ihre Kontaktdaten verwenden, um Ihnen Terminerinnerungen, aktuelle Klinikinformationen und Gesundheitsinformationen zukommen zu lassen, die Sie möglicherweise hilfreich finden.
  • Marketing (eingeschränkt): Wir können anonymisierte Websitedaten für gezielte Werbung im Zusammenhang mit Gesundheitsdienstleistungen verwenden (ggf. mit Ihrer Zustimmung). Wir werden Ihre persönlichen Daten niemals zu Marketingzwecken verkaufen.
  • Einhaltung von Vorschriften: Wir können Ihre Daten verwenden, um gesetzliche und behördliche Anforderungen zu erfüllen, einschließlich der Aufbewahrung von Krankenakten und Meldepflichten.

Weitergabe und Offenlegung von Daten

Wir werden Ihre persönlichen Daten nur unter den folgenden Umständen an Dritte weitergeben:

  • Gesundheitsdienstleister: Wir können Ihre medizinischen Unterlagen mit Ihrer vorherigen Genehmigung an andere Gesundheitsdienstleister weitergeben, die an Ihrer Behandlung beteiligt sind.
  • Geschäftspartner: Wir können in begrenztem Umfang Daten an Geschäftspartner weitergeben, die uns bei der Erbringung von Dienstleistungen unterstützen, z. B. Terminvereinbarungs- oder Rechnungsunternehmen. Diese Partner sind vertraglich dazu verpflichtet, die Vertraulichkeit und Sicherheit Ihrer Daten zu wahren.
  • Gesetzliche Anforderungen: Wir können Ihre Daten offenlegen, wenn wir gesetzlich oder per Gerichtsbeschluss dazu gezwungen werden, um unsere gesetzlichen Rechte zu schützen oder um auf eine legitime Bedrohung der öffentlichen Gesundheit zu reagieren.

Datensicherheit

Soraca Med unternimmt alle angemessenen Schritte, um die Sicherheit Ihrer persönlichen Daten zu gewährleisten, einschließlich:

  • Sichere Aufbewahrungsmöglichkeiten (physisch und elektronisch)
  • Zugangskontrollen und Verschlüsselung
  • Regelmäßige Sicherheitsaudits und Mitarbeiterschulungen

Ihre Rechte:

Je nach Ihrem Wohnort haben Sie möglicherweise verschiedene Rechte in Bezug auf Ihre persönlichen Daten:

  • Recht auf Zugang: Sie haben das Recht, eine Kopie Ihrer persönlichen Daten bei der Klinik anzufordern.
  • Recht auf Berichtigung: Sie haben das Recht, die Berichtigung unzutreffender personenbezogener Daten zu verlangen.
  • Recht auf Einschränkung: Sie können beantragen, dass die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten unter bestimmten Umständen eingeschränkt wird.
  • Recht auf Löschung (Recht auf Vergessenwerden): Sie können unter bestimmten Umständen die Löschung Ihrer personenbezogenen Daten verlangen.

Datenschutz für Kinder

Die Klinik sammelt nicht wissentlich Daten von Kindern unter 13 Jahren. Wir ermutigen Eltern und Erziehungsberechtigte, sich mit den Online-Aktivitäten ihrer Kinder zu befassen und uns zu kontaktieren, wenn sie glauben, dass ihr Kind der Klinik persönliche Daten zur Verfügung gestellt hat.

Änderungen an dieser Datenschutzrichtlinie

Wir behalten uns das Recht vor, diese Datenschutzrichtlinie in regelmäßigen Abständen zu aktualisieren. Wir werden Sie über alle wesentlichen Änderungen informieren, indem wir die überarbeitete Richtlinie auf der Website und über andere Kommunikationskanäle veröffentlichen.

Kontakt

Wenn Sie Fragen zu dieser Datenschutzerklärung oder Ihren Datenschutzrechten haben, wenden Sie sich bitte an [email protected] oder telefonisch unter +90 534 686 16 28.

Zusätzliche Überlegungen

  • Für europäische Nutzer müssen Sie angeben, wie Sie die Zustimmung zur Datenerfassung und -verarbeitung gemäß den GDPR-Anforderungen einholen.
  • Für US-Benutzer sollten Sie klären, welche Arten von PHI gemäß HIPAA erfasst werden.
  • Vielleicht möchten Sie einen Abschnitt über Richtlinien zur Datenaufbewahrung einfügen, in dem Sie darlegen, wie lange Sie
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