Данная Политика конфиденциальности описывает, как Soraca Med, работающая в Европе и Америке (далее «Клиника»), собирает, использует и раскрывает вашу личную информацию, когда вы пользуетесь нашим веб-сайтом («Сайт») и медицинскими услугами, которые мы предоставляем.

Соответствие нормативным требованиям:

Soraca Med признает важность защиты вашей конфиденциальности и придерживается следующих правил защиты данных:

Общее положение о защите данных (GDPR): применяется к личной информации лиц, находящихся в Европейской экономической зоне (ЕЭЗ).
Закон о переносимости и подотчетности медицинского страхования (HIPAA): применяется к защищенной медицинской информации (PHI) физических лиц в США.

Собираемая нами информация:

Мы собираем различные типы информации в зависимости от вашего взаимодействия с клиникой:

Информация о сайте: Мы можем собирать данные о вашей активности на сайте, включая посещенные страницы, совершенные действия и информацию об устройстве (IP-адрес, тип браузера). Эта информация помогает нам улучшить функциональность сайта и удобство работы с ним.
Персональная идентификационная информация (PII): когда вы регистрируетесь, запрашиваете прием или пользуетесь нашими услугами, мы можем собирать PII, такие как имя, адрес электронной почты, номер телефона, почтовый адрес, дата рождения и история болезни. Эта информация необходима для предоставления медицинских услуг и связи.
Информация о платежах: Мы можем собирать информацию о кредитных картах или другую платежную информацию для выставления счетов. Мы используем безопасные платежные шлюзы для защиты этих конфиденциальных данных.
Медицинские записи: Мы собираем и ведем подробные медицинские записи во время вашего лечения, включая диагнозы, лекарства, результаты анализов и записи о лечении. Эта информация жизненно важна для обеспечения качественного ухода.

Использование информации:

Мы используем собранную нами информацию для следующих целей:

Предоставление медицинских услуг: мы используем вашу информацию для диагностики, лечения и управления вашими медицинскими потребностями. Это включает в себя составление расписания приемов, отправку напоминаний о приеме и координацию лечения с другими поставщиками услуг.
Управление сайтом: Мы анализируем данные об использовании сайта, чтобы улучшить его функциональность, удобство использования и актуальность содержания.
Связь: Мы можем использовать вашу контактную информацию для отправки напоминаний о приеме, обновлений в клинике и информационных ресурсов о здоровье, которые вы можете найти полезными.
Маркетинг (ограниченный): мы можем использовать анонимизированные данные веб-сайта для целевой рекламы, связанной с медицинскими услугами (при условии вашего согласия, где это применимо). Мы никогда не будем продавать вашу личную информацию для маркетинговых целей.
Соблюдение требований: мы можем использовать вашу информацию для соблюдения юридических и нормативных требований, включая обязательства по хранению медицинских записей и отчетности.

Обмен данными и раскрытие информации

Мы будем передавать вашу личную информацию третьим лицам только в следующих случаях:

Поставщики медицинских услуг: мы можем передавать ваши медицинские записи другим поставщикам медицинских услуг, участвующим в вашем лечении, с вашего предварительного разрешения.
Деловые партнеры: мы можем передавать ограниченную информацию деловым партнерам, которые помогают нам в предоставлении услуг, например, компаниям, занимающимся планированием встреч или выставлением счетов. Эти партнеры по договору обязаны соблюдать конфиденциальность и безопасность ваших данных.
Юридические требования: мы можем раскрыть вашу информацию по требованию закона или судебного приказа, для защиты наших законных прав или в ответ на обоснованную угрозу общественному здравоохранению.

Безопасность данных

Soraca Med принимает все разумные меры для обеспечения безопасности вашей личной информации, включая:

Безопасные хранилища (физические и электронные)
Контроль доступа и шифрование
Регулярные аудиты безопасности и обучение сотрудников

Ваши права:

В зависимости от вашего местонахождения у вас могут быть различные права в отношении вашей личной информации:

Право на доступ: Вы имеете право запросить копию вашей личной информации, хранящейся в клинике.
Право на исправление: вы имеете право запросить исправление любой неточной личной информации.
Право на ограничение: Вы можете попросить ограничить обработку вашей личной информации при определенных обстоятельствах.
Право на удаление (право быть забытым): при определенных обстоятельствах вы можете запросить удаление вашей личной информации.

Конфиденциальность детей

Клиника сознательно не собирает информацию у детей младше 13 лет. Мы рекомендуем родителям и опекунам следить за деятельностью своих детей в Интернете и обращаться к нам, если они считают, что их ребенок предоставил клинике личную информацию.

Изменения в настоящей Политике конфиденциальности

Мы оставляем за собой право периодически обновлять настоящую Политику конфиденциальности. Мы будем уведомлять вас о любых существенных изменениях, публикуя пересмотренную политику на Сайте и по другим каналам связи.

Свяжитесь с нами

Если у вас возникли вопросы по поводу настоящей Политики конфиденциальности или ваших прав на конфиденциальность, пожалуйста, свяжитесь с нами по адресу [email protected] или по телефону +90 534 686 16 28.

Дополнительные соображения

Для европейских пользователей необходимо указать, как вы получаете согласие на сбор и обработку данных в соответствии с требованиями GDPR.
For US users, you may want to clarify the specific types of PHI collected under HIPAA.
Возможно, вам захочется включить раздел о правилах хранения данных, в котором будет указано, как долго вы