Privatumo politika

Šioje privatumo politikoje aprašoma, kaip „Soraca Med”, veikianti Europoje ir Amerikoje (toliau kartu – „Klinika”), renka, naudoja ir atskleidžia jūsų asmeninę informaciją, kai naudojatės mūsų svetaine (toliau – Svetainė) ir mūsų teikiamomis sveikatos priežiūros paslaugomis.

Nuostatų laikymasis:

„Soraca Med” pripažįsta jūsų privatumo apsaugos svarbą ir laikosi šių duomenų apsaugos taisyklių:

• Bendrasis duomenų apsaugos reglamentas (BDAR): taikomas Europos ekonominėje erdvėje (EEE) esančių asmenų asmeninei informacijai.
• Sveikatos draudimo perkeliamumo ir atskaitomybės įstatymas (angl. Health Insurance Portability and Accountability Act, HIPAA ): taikomas Jungtinėse Amerikos Valstijose gyvenančių asmenų saugomai sveikatos informacijai (PHI).

Mūsų renkama informacija:

Atsižvelgdami į jūsų sąveiką su klinika, renkame įvairią informaciją:

• Svetainės informacija: Galime rinkti duomenis apie jūsų naršymo veiklą Svetainėje, įskaitant aplankytus puslapius, atliktus veiksmus ir įrenginio informaciją (IP adresą, naršyklės tipą). Ši informacija padeda mums pagerinti svetainės funkcionalumą ir naudotojo patirtį.
• Asmens identifikavimo informacija (PII ): Kai registruojatės, prašote paskyrimų arba naudojatės mūsų paslaugomis, galime rinkti PII, pavyzdžiui, vardą ir pavardę, el. pašto adresą, telefono numerį, pašto adresą, gimimo datą ir ligos istoriją. Ši informacija yra labai svarbi teikiant sveikatos priežiūros paslaugas ir palaikant ryšius.
• Mokėjimo informacija: Sąskaitų išrašymo tikslais galime rinkti kredito kortelės ar kitą mokėjimo informaciją. Šiems jautriems duomenims apsaugoti naudojame saugius mokėjimo vartus.
• Medicininiai įrašai: Gydymo metu renkame ir saugome išsamius medicininius įrašus, įskaitant diagnozes, vaistus, tyrimų rezultatus ir gydymo pastabas. Ši informacija yra labai svarbi teikiant kokybišką priežiūrą.

Informacijos naudojimas:

Surinktą informaciją naudojame šiais tikslais:

• Sveikatos priežiūros paslaugų teikimas: Jūsų informaciją naudojame jūsų sveikatos priežiūros poreikiams diagnozuoti, gydyti ir valdyti. Tai apima susitikimų planavimą, priminimų apie susitikimus siuntimą ir priežiūros koordinavimą su kitais paslaugų teikėjais.
• Svetainės valdymas: analizuojame svetainės naudojimo duomenis, kad pagerintume svetainės funkcionalumą, naudotojo patirtį ir turinio tinkamumą.
• Ryšiai: Jūsų kontaktinę informaciją galime naudoti siųsdami priminimus apie apsilankymą, klinikos naujienas ir sveikatos informacijos šaltinius, kurie jums gali būti naudingi.
• Rinkodara (ribota): anoniminius svetainės duomenis galime naudoti tikslinei reklamai, susijusiai su sveikatos priežiūros paslaugomis (jei yra jūsų sutikimas, kai taikoma). Niekada neparduosime jūsų asmeninės informacijos rinkodaros tikslais.
• Atitiktis: Jūsų informaciją galime naudoti siekdami laikytis teisinių ir reguliavimo reikalavimų, įskaitant medicininių įrašų saugojimo ir ataskaitų teikimo įsipareigojimus.

Dalijimasis duomenimis ir jų atskleidimas

Jūsų asmenine informacija su trečiosiomis šalimis dalinsimės tik toliau nurodytomis aplinkybėmis:

• Sveikatos priežiūros paslaugų teikėjai: Jūsų medicininiais įrašais galime dalytis su kitais jūsų gydyme dalyvaujančiais sveikatos priežiūros paslaugų teikėjais, gavę išankstinį jūsų leidimą.
• Verslo partneriai: Galime dalytis ribota informacija su verslo partneriais, kurie padeda mums teikti paslaugas, pvz., paskyrimų planavimo ar sąskaitų išrašymo bendrovėmis. Šie asocijuotieji partneriai pagal sutartį yra įsipareigoję užtikrinti jūsų duomenų konfidencialumą ir saugumą.
• Teisiniai reikalavimai: Galime atskleisti jūsų informaciją, jei to reikalauja įstatymas ar teismo įsakymas, siekdami apsaugoti savo teises arba reaguodami į teisėtą grėsmę visuomenės sveikatai.

Duomenų saugumas

„Soraca Med” imasi visų pagrįstų priemonių, kad užtikrintų jūsų asmeninės informacijos saugumą, įskaitant:

• Saugios saugyklos (fizinės ir elektroninės)
• Prieigos kontrolė ir šifravimas
• Reguliarūs saugumo auditai ir darbuotojų mokymai

Jūsų teisės:

Priklausomai nuo jūsų buvimo vietos, galite turėti įvairių teisių, susijusių su jūsų asmenine informacija:

• Teisė susipažinti: Jūs turite teisę prašyti klinikos turimos jūsų asmeninės informacijos kopijos.
• Teisė į ištaisymą: turite teisę prašyti ištaisyti bet kokią netikslią asmeninę informaciją.
• Teisė į apribojimą: tam tikromis aplinkybėmis galite prašyti apriboti jūsų asmeninės informacijos tvarkymą.
• Teisė į ištrynimą (teisė būti pamirštam ): tam tikromis aplinkybėmis galite prašyti ištrinti savo asmeninę informaciją.

Vaikų privatumas

Klinika sąmoningai nerenka informacijos iš jaunesnių nei 13 metų vaikų. Raginame tėvus ir globėjus dalyvauti savo vaikų veikloje internete ir susisiekti su mumis, jei jie mano, kad jų vaikas pateikė asmeninę informaciją klinikai.

Šios privatumo politikos pakeitimai

Pasiliekame teisę periodiškai atnaujinti šią privatumo politiką. Apie bet kokius svarbius pakeitimus informuosime jus paskelbdami pakeistą politiką Svetainėje ir kitais komunikacijos kanalais.

Susisiekite su mumis

Jei turite klausimų apie šią privatumo politiką arba savo teises į privatumą, susisiekite su mumis el. paštu [email protected] arba telefonu +90 534 686 16 28.

Papildomi aspektai

• Europos naudotojams turėsite nurodyti, kaip gausite sutikimą rinkti ir tvarkyti duomenis pagal BDAR reikalavimus.
• JAV naudotojams galite paaiškinti, kokios konkrečios PHI rūšys renkamos pagal HIPAA.
• Galbūt norėsite įtraukti skyrių apie duomenų saugojimo politiką, kuriame būtų nurodyta, kiek laiko