Įsigaliojimo data: 2026 m. vasario 25 d.
1. Informacija apie duomenų valdytoją
Vadovaujantis Turkijos asmens duomenų apsaugos įstatymu Nr. 6698 („KVKK“) ir Bendruoju duomenų apsaugos reglamentu („BDAR“), jūsų asmens duomenis tvarko:
Įmonės pavadinimas: „Soraca Med“
Registruota buveinė: Kuşkavağı, 542. Sk. No:4/B, 07070 Konyaaltı / Antalya, Turkija
El. paštas: [email protected]
Telefonas: +90 507 070 10 26
Duomenų valdytojas: „Soraca Med Management“
„Soraca Med“ veikia kaip „duomenų valdytojas“, kaip apibrėžta BDAR 4 straipsnio 7 dalyje ir KVKK 3 straipsnyje.
2. Asmens duomenų tvarkymo teisinis pagrindas
Jūsų asmens duomenys tvarkomi laikantis:
- Bendrojo duomenų apsaugos reglamento 6 straipsnis
- Bendrojo duomenų apsaugos reglamento 9 straipsnis (Ypatingos duomenų kategorijos)
- KVKK 5 ir 6 straipsniai
Teisiniai pagrindai apima:
- Aiškus sutikimas
- Sutarties vykdymas arba ikisutartiniai veiksmai
- Teisinių įsipareigojimų laikymasis
- Klinikos teisėti interesai
- Gyvybiškai svarbių interesų apsauga
- Sveikatos duomenų tvarkymas medicininės diagnozės nustatymo ir gydymo tikslais (BDAR 9 straipsnio 2 dalies h punktas ir KVKK nuostatos dėl sveikatos duomenų)
3. Renkamų asmens duomenų kategorijos
3.1 Asmens tapatybės duomenys
- Vardas ir pavardė
- Pasų duomenys (jei to reikalaujama teikiant sveikatos turizmo paslaugas)
3.2 Kontaktinė informacija
- Telefono numeris
- El. pašto adresas
- „WhatsApp“ ryšio duomenys
3.3 Sveikatos duomenys (specialiosios kategorijos duomenys)
- Anamnezė
- Informacija apie gydymą
- Diagnostikos įrašai
- Nuotraukos prieš ir po (gavus aiškų sutikimą)
3.4 Techniniai duomenys
- IP adresas
- Naršyklės tipas
- Informacija apie įrenginį
- Slapukų duomenys
3.5 Rinkodaros duomenys
- Siųstos kontaktinės formos
- Reklamos sąveikos duomenys
- Kampanijos analizė
Sveikatos duomenys tvarkomi kaip ypatingos kategorijos asmens duomenys ir jiems taikoma sustiprinta apsauga.
4. Duomenų rinkimo metodai
Jūsų asmens duomenys gali būti renkami:
- Svetainių kontaktinės formos
- Bendravimas per „WhatsApp“
- Susirašinėjimas elektroniniu paštu
- Telefoniniai skambučiai
- Konsultacijos internetu
- Socialinių tinklų platformos
- Slapukai ir sekimo technologijos (naudojant „Cookiyes“ sutikimų valdymo sistemą)
5. Asmens duomenų tvarkymo tikslas
Asmens duomenys tvarkomi šiais tikslais:
- Medicininės konsultacijos teikimas
- Gydymo planavimas ir vertinimas
- Susitikimų planavimas
- Sveikatos turizmo koordinavimo paslaugos
- Teisės aktų ir reguliavimo reikalavimų laikymasis
- Svetainės funkcionalumo ir vartotojo patirties gerinimas
- Rinkodaros ir reklamos veikla (tik gavus aiškų sutikimą)
- Pacientų stebėjimas po gydymo
6. Sveikatos duomenų (specialiosios kategorijos duomenų) tvarkymas
Su sveikata susiję duomenys yra:
- Apdorojama tik gavus aiškų sutikimą arba laikantis galiojančių medicininių nuostatų
- Naudojama tik medicininei diagnostikai, gydymui ir sveikatos priežiūros paslaugoms
- Laikantis profesinės paslapties įsipareigojimų
- Saugoma taikant sustiprintas technines ir organizacines saugumo priemones
7. Duomenų dalijimasis ir perdavimas į užsienį
7.1 Trečiųjų šalių paslaugų teikėjai
Jūsų duomenys gali būti perduoti:
- IT infrastruktūros teikėjai
- Interneto svetainių prieglobos paslaugų teikėjai
- CRM sistemos
- Reklamos platformos (pavyzdžiui, „Meta“ ir „Google“)
- Analitikos paslaugų teikėjai
- Teisės ar reguliavimo institucijos, kai to reikalauja įstatymai
Visi trečiųjų šalių paslaugų teikėjai sutartimis įpareigoti užtikrinti duomenų apsaugos reikalavimų laikymąsi.
7.2 Duomenų perdavimas į užsienį
Kai asmens duomenys perduodami už Europos ekonominės erdvės (EEE) ribų, taikomos atitinkamos apsaugos priemonės, įskaitant:
- Standartinės sutartinės sąlygos (SCC)
- Europos Komisijos priimti sprendimai dėl atitikties
- Papildomos techninės ir sutartinės apsaugos priemonės
8. Duomenų saugojimo laikotarpis
Asmens duomenys saugomi:
- Vadovaujantis galiojančiais teisiniais duomenų saugojimo reikalavimais
- Pagal Turkijos sveikatos apsaugos teisės aktų reikalavimus nustatytus medicininių dokumentų saugojimo terminus
- Iki rinkodaros leidimo panaikinimo (jei taikoma)
- Kol bus pasiektas duomenų tvarkymo tikslas
Pasibaigus saugojimo laikotarpiui, duomenys saugiai ištrinami, anonimizuojami arba sunaikinami.
9. Duomenų saugumo priemonės
„Soraca Med“ taiko atitinkamas technines ir organizacines priemones, įskaitant:
- SSL šifravimas
- Saugi prieglobos infrastruktūra
- Ribota prieiga prie asmens duomenų
- Vidaus leidimų kontrolės priemonės
- Sveikatos duomenų apsaugos protokolai
- Reguliari sistemos stebėsena
10. Duomenų subjektų teisės
Pagal BDAR (15–22 straipsnius) turite teisę:
- Prieiga prie jūsų asmens duomenų
- Prašymas ištaisyti neteisingus duomenis
- Prašymas ištrinti duomenis („Teisė būti pamirštam“)
- Apriboti duomenų tvarkymą
- Prašymas dėl duomenų perkeliamumo
- Nesutikti su duomenų tvarkymu
- Sutikimą galima atšaukti bet kuriuo metu
Pagal KVKK jūs turite teisę:
- Sužinokite, ar jūsų duomenys yra tvarkomi
- Prašyti informacijos apie duomenų tvarkymą
- Prašyti ištaisyti arba ištrinti
- Pareikšti prieštaravimą dėl neteisėto duomenų tvarkymo
Norėdami pasinaudoti savo teisėmis, galite kreiptis į:
📧 [email protected]
11. Automatinis sprendimų priėmimas ir profiliavimas
„Soraca Med“ netaiko automatizuoto sprendimų priėmimo, turinčio teisinių pasekmių asmenims. Su rinkodara susijęs profiliavimas gali būti atliekamas tik gavus aiškų sutikimą.
12. Slapukai ir sekimo technologijos
Mūsų svetainėje naudojami slapukai ir sekimo technologijos, valdomos per „Cookiyes“ sutikimų valdymo platformą.
Slapukai skirstomi į šias kategorijas:
- Būtiniausi slapukai
- Funkciniai slapukai
- Analitikos slapukai
- Rinkodaros slapukai
Savo sutikimą dėl slapukų galite bet kuriuo metu valdyti arba atšaukti per slapukų juostą.
Išsamią informaciją rasite mūsų atskiroje Slapukų politikoje.
13. Skundai ir priežiūros institucija
Jei manote, kad buvo pažeistos jūsų duomenų apsaugos teisės, galite kreiptis į:
Turkijos duomenų apsaugos institucija (KVKK)
www.kvkk.gov.tr
Jei gyvenate Europos Sąjungoje, taip pat galite kreiptis į savo šalies duomenų apsaugos instituciją.
14. Šios privatumo politikos atnaujinimai
„Soraca Med“ pasilieka teisę bet kuriuo metu atnaujinti šią privatumo politiką, laikydamasi teisinių reikalavimų.
Atnaujinta versija bus paskelbta šiame puslapyje su patikslinta įsigaliojimo data.