Polityka prywatności

Data wejścia w życie: 25.02.2026

1. Informacje o administratorze danych

Zgodnie z turecką ustawą o ochronie danych osobowych nr 6698 („KVKK”) oraz ogólnym rozporządzeniem o ochronie danych („RODO”) Państwa dane osobowe są przetwarzane przez:

Nazwa firmy: Soraca Med
Adres siedziby: Kuşkavağı, 542. Sk. No:4/B, 07070 Konyaaltı / Antalya, Turcja
E-mail: [email protected]
Telefon: +90 507 070 10 26
Administrator danych: Soraca Med Management

Soraca Med pełni rolę „administratora danych” w rozumieniu art. 4 ust. 7 RODO oraz art. 3 KVKK.

2. Podstawa prawna przetwarzania danych osobowych

Twoje dane osobowe są przetwarzane zgodnie z:

Artykuł 6 RODO
Artykuł 9 RODO (Szczególne kategorie danych)
Artykuły 5 i 6 ustawy KVKK

Podstawy prawne obejmują:

Wyraźna zgoda
Wykonanie umowy lub działania przedumowne
Przestrzeganie obowiązków prawnych
Uzasadnione interesy kliniki
Ochrona żywotnych interesów
Przetwarzanie danych dotyczących zdrowia na potrzeby diagnozy medycznej i leczenia (art. 9 ust. 2 lit. h) RODO oraz przepisy dotyczące danych dotyczących zdrowia zawarte w KVKK)

3. Kategorie gromadzonych danych osobowych

3.1 Dane osobowe

Imię i nazwisko
Dane paszportowe (jeśli są wymagane w przypadku usług turystyki zdrowotnej)

3.2 Dane kontaktowe

Numer telefonu
Adres e-mail
Szczegóły dotyczące komunikacji w WhatsApp

3.3 Dane dotyczące zdrowia (dane szczególnej kategorii)

Historia choroby
Informacje dotyczące leczenia
Dokumentacja diagnostyczna
Zdjęcia przed i po zabiegu (za wyraźną zgodą)

3.4 Dane techniczne

adres IP
Typ przeglądarki
Informacje o urządzeniu
Pliki cookie związane z danymi

3.5 Dane marketingowe

Wysłane formularze kontaktowe
Dane dotyczące interakcji reklamowych
Analiza kampanii

Dane dotyczące zdrowia są przetwarzane jako szczególna kategoria danych osobowych i podlegają wzmocnionej ochronie.

4. Metody gromadzenia danych

Twoje dane osobowe mogą być gromadzone za pośrednictwem:

Formularze kontaktowe na stronach internetowych
Komunikacja przez WhatsApp
Korespondencja e-mailowa
Rozmowy telefoniczne
Konsultacje online
Platformy społecznościowe
Pliki cookie i technologie śledzenia (za pośrednictwem systemu zarządzania zgodą na pliki cookie)

5. Cel przetwarzania danych osobowych

Dane osobowe są przetwarzane w następujących celach:

Udzielanie porad medycznych
Planowanie i ocena leczenia
Planowanie spotkań
Usługi w zakresie koordynacji turystyki zdrowotnej
Zgodność z przepisami prawnymi i regulacyjnymi
Poprawa funkcjonalności strony internetowej i komfortu użytkowania
Działania marketingowe i reklamowe (wyłącznie za wyraźną zgodą)
Obserwacja pacjentów po zakończeniu leczenia

6. Przetwarzanie danych dotyczących zdrowia (dane szczególnej kategorii)

Dane dotyczące zdrowia to:

Przetwarzane wyłącznie za wyraźną zgodą lub zgodnie z obowiązującymi przepisami medycznymi
Służy wyłącznie do celów diagnostyki medycznej, leczenia i świadczenia usług opieki zdrowotnej
Postępowanie zgodnie z zasadami tajemnicy zawodowej
Przechowywane z zastosowaniem zaawansowanych technicznych i organizacyjnych środków bezpieczeństwa

7. Udostępnianie danych i przekazywanie danych za granicę

7.1 Zewnętrzni dostawcy usług

Twoje dane mogą zostać udostępnione:

Dostawcy infrastruktury informatycznej
Dostawcy usług hostingowych
Systemy CRM
Platformy reklamowe (takie jak Meta i Google)
Dostawcy usług analitycznych
Organy prawne lub regulacyjne, jeżeli wymaga tego prawo

Wszyscy zewnętrzni dostawcy są zobowiązani umową do zapewnienia zgodności z przepisami dotyczącymi ochrony danych.

7.2 Przekazywanie danych za granicę

W przypadku przekazywania danych osobowych poza Europejski Obszar Gospodarczy (EOG) stosowane są odpowiednie zabezpieczenia, w tym:

Standardowe klauzule umowne (SCC)
Decyzje w sprawie adekwatności wydane przez Komisję Europejską
Dodatkowe zabezpieczenia techniczne i umowne

8. Okres przechowywania danych

Dane osobowe są przechowywane:

Zgodnie z obowiązującymi przepisami dotyczącymi okresów przechowywania danych
W odniesieniu do okresów przechowywania dokumentacji medycznej wymaganych przez tureckie przepisy dotyczące opieki zdrowotnej
Do momentu cofnięcia zezwolenia na dopuszczenie do obrotu (jeśli dotyczy)
Do momentu osiągnięcia celu przetwarzania

Po upływie okresu przechowywania dane są bezpiecznie usuwane, anonimizowane lub niszczone.

9. Środki bezpieczeństwa danych

Firma Soraca Med wdraża odpowiednie środki techniczne i organizacyjne, w tym:

Szyfrowanie SSL
Bezpieczna infrastruktura hostingowa
Ograniczony dostęp do danych osobowych
Wewnętrzne mechanizmy kontroli uprawnień
Protokoły dotyczące ochrony danych dotyczących zdrowia
Regularne monitorowanie systemu

10. Prawa osób, których dane dotyczą

Zgodnie z RODO (art. 15–22) przysługują Państwu następujące prawa:

Uzyskaj dostęp do swoich danych osobowych
Poproś o poprawienie błędnych danych
Wniosek o usunięcie („prawo do bycia zapomnianym”)
Ograniczenie przetwarzania
Zgłoś wniosek o przeniesienie danych
Sprzeciw wobec przetwarzania danych
W każdej chwili możesz wycofać swoją zgodę

Zgodnie z ustawą KVKK przysługują Państwu następujące prawa:

Sprawdź, czy Twoje dane są przetwarzane
Poproś o informacje dotyczące przetwarzania danych
Poproś o poprawienie lub usunięcie
Wniesienie sprzeciwu wobec niezgodnego z prawem przetwarzania danych

Aby skorzystać ze swoich praw, prosimy o kontakt pod adresem:
📧 [email protected]

11. Zautomatyzowane podejmowanie decyzji i profilowanie

Soraca Med nie stosuje zautomatyzowanego podejmowania decyzji, które wywołuje skutki prawne wobec osób fizycznych. Tworzenie profili w celach marketingowych może odbywać się wyłącznie za wyraźną zgodą.

12. Pliki cookie i technologie śledzenia

Nasza strona internetowa wykorzystuje pliki cookie oraz technologie śledzenia zarządzane za pośrednictwem platformy do zarządzania zgodami Cookiyes.

Pliki cookie dzieli się na następujące kategorie:

Pliki cookie niezbędne do działania strony
Pliki cookie niezbędne do działania strony
Pliki cookie służące do analizy danych
Pliki cookie związane z marketingiem

W dowolnym momencie możesz zarządzać swoją zgodą na pliki cookie lub ją wycofać za pomocą banera informacyjnego dotyczącego plików cookie.

Szczegółowe informacje można znaleźć w naszej odrębnej Polityce plików cookie.

13. Skargi i organ nadzorczy

Jeśli uważasz, że Twoje prawa w zakresie ochrony danych zostały naruszone, możesz skontaktować się z:

Turecki Urząd Ochrony Danych (KVKK)
www.kvkk.gov.tr

Jeśli mieszkasz w Unii Europejskiej, możesz również skontaktować się z lokalnym organem ochrony danych.

14. Zmiany w niniejszej Polityce prywatności

Soraca Med zastrzega sobie prawo do aktualizacji niniejszej Polityki prywatności w dowolnym momencie zgodnie z wymogami prawnymi.

Zaktualizowana wersja zostanie opublikowana na tej stronie wraz ze zmienioną datą wejścia w życie.